ISO審査機関　UL DQS Japan株式会社

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UL DQS Japan 株式会社

TEL ： 03-6402-8770

東京都港区芝大門2-6-6
芝大門エクセレントビル9F

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FAQ（よくある質問）

よくあるご質問をまとめました。

審査サービス全般

Q1国家認定機関はどこでしょうか？

Q2海外の子会社、支店、協力工場の審査をUL DQS Japanで実施してもらえますか？

Q3ISO９００１と１４００１を同時に審査出来ますか？

審査機関移転・変更関連

Q4審査機関変更は簡単にできるのですか？

審査料金・請求書関連

Q5審査料金はどのくらいかかりますか？

Q6審査料金の支払いは日本円でできますか？

Q7審査料金の支払いはいつまでに済ませないといけませんか？

契約・事務手続き関連

Q8UL DQS Japanとの契約書、提出文書は日本語ですか？

Q9審査日程はいつごろ決めたらよいのですか？

Q10UL DQS Japanへの提出資料（契約書、事前提出文書、是正処置回答書等）はどこに送ればよいのですか？

Q11維持・継続審査の申し込みをしたいのですがどうすればいいですか？

Q12維持・継続審査サイクルはどうなっているのでしょうか？

登録証関連

Q13UL DQS Japanに審査登録を依頼すると、UL DQS Japanの登録証が発行されるのでしょうか？

Q14登録証の表記は日本語でしょうか？

Q15登録証の発行までの期間はどのくらいですか？

Q16登録証は毎回の審査ごとに発行されますか？

国家認定機関マーク・ULロゴマーク関連

Q17国家認定機関マークの使用方法、使用開始時期を教えてください。

Q18ULのISO14001登録証にJABマークは付けられないのですか？

Q19ＵＬロゴマークの使用方法について教えてください。

審査関連

Q20審査対象の従業員数にはパートタイマーやアルバイトなどのスタッフを含めなければならないのでしょうか

Q21現場の作業者にも質問しますか？

Q22ISO/TS16949登録を計画しています。2004年から自動車業界と取引があり、自動車業界顧客への納入実績は12ヶ月以上ありますが、ISO/TS16949の仕組みを作ってから12ヶ月経っていません。登録審査を受けると、適合証明書が発行されるのでしょうか？

審査員関連

Q23審査には日本人審査員がくるのですか？

Q24審査員のプロフィールは教えてもらえるのですか？

審査サービス全般

Q1	国家認定機関はどこでしょうか？
A1	各規格や登録される審査範囲によって認定されている国家認定機関が異なります。こちらのウェブサイトをご参照ください。詳細はUL DQSまでお問合せください。

Q2	海外の子会社、支店、協力工場の審査をUL DQS Japanで実施してもらえますか？
A2	UL DQS Japanは、DQS-ULグループの一員ですので、世界主要都市の事業所の、現地の審査員が訪問できます。規格によっては日本から日本人審査員派遣も可能です。

Q3	ISO9001と14001を同時に審査出来ますか？
A3	複合・統合マネジメントシステム審査を実施できます。

審査機関移転・変更関連

Q4	審査機関変更は簡単にできるのですか？
A4	現状の認定証を維持した状態で、審査登録機関を変更することができます。初回登録審査の必要もなく、書類提出と簡単な手続きで完了します。現状の審査実績確認のため、過去の審査報告書等をご準備していただき、UL DQS Japanにご提出ください。手続きのステップは、こちらのウェブサイトをご参照ください。

審査料金・請求書関連

Q5	審査料金はどのくらいかかりますか？
A5	認証範囲、会社の規模、事業内容などによって異なります。

Q6	審査料金の支払いは日本円でできますか？
A6	日本国内のお客様は日本円でお支払いいただくことができます。

Q7	審査料金の支払いはいつまでに済ませないといけませんか？
A7	請求書発行日から60日以内です。

契約・事務手続き関連

Q8	UL DQS Japanとの契約書、提出文書は日本語ですか？
A8	契約書、主なご提出書類は、日本語でご提出いただけます。規格によっては一部、英文書類を必要としますので、参考日本語版がございます。弊社スタッフにお問合わせください。

Q9	審査日程はいつごろ決めたらよいのですか？
A9	登録審査のご希望時期に合わせてご相談させていただきます。登録審査の場合、ご希望の審査時期の2～3ヶ月前に日程の合意が行われます。

Q10	UL DQS Japanへの提出資料（契約書、事前提出文書、是正処置回答書等）はどこに送ればよいのですか？
A10	メールでご送付いただく場合、iso@jp.dqs-ul.com までお願いします。郵送の場合は、下記にお願いします。 UL DQS Japan 株式会社〒105-0012 　東京都港区芝大門2-6-6 芝大門エクセレントビル9階

Q11	維持・継続審査の申し込みをしたいのですがどうすればいいですか？
A11	UL DQSで認証しているお客様は、特に申し込みは必要ございません。審査予定月の通常2～3ヶ月前に担当者から日程をご案内しております。

Q12	維持・継続審査サイクルはどうなっているのでしょうか？
A12	登録証の有効期限は3年間となり、登録を維持するために、継続審査が要求されています。基本的には、年一度の継続審査と3年に一度の更新審査が適用されます。ISO 9001およびISO 14001の場合、年1回の継続審査では十分な審査パフォーマンスを得がたい場合には、ご希望に応じて、年2回の継続審査を行うことも可能です。登録審査終了後、および更新審査時に、どのような維持審査方式を選択されるか、ご希望を伺っております。

登録証関連

Q13	UL DQS Japanに審査登録を依頼すると、UL DQS Japanの登録証が発行されるのでしょうか？
A13	UL（Underwriters Laboratories Inc.）の登録証を発行いたします。UL DQS Japan株式会社は、ULの日本担当として審査業務を行っております。また、ご希望によりDQSの登録証を発行することも可能です。

Q14	登録証の表記は日本語でしょうか？
A14	登録証は、英文表記となります。社名の英文表記に関するご質問やご不明な点がございましたら、ご相談ください。

Q15	登録証の発行までの期間はどのくらいですか？
A15	規格により異なります。各規格の「審査登録までのステップ」をご参照ください。

Q16	登録証は毎回の審査ごとに発行されますか？
A16	登録審査と更新審査後には必ず発行されます。通常の維持・継続審査で登録範囲に変更点がない場合、登録証は発行されません。

国家認定機関マーク・ULロゴマーク関連

Q17	国家認定機関マークの使用方法、使用開始時期を教えてください。
A17	使用方法は、UL DQS Japanからご案内いたしますプログラム文書に記載しております。詳細は弊社スタッフまでお問合せください。

Q18	ULのISO14001登録証にJABマークは付けられないのですか？
A18	JAB認定は取得しておりませんが、 ANAB（アメリカ）に認定されていますので、これらのマークが付けられます。ISO認証は「国際相互認証」になっており、JABマークではなくても、認定されていることに変わりはありません

Q19	ＵＬロゴマークの使用方法について教えてください。
A19	ULロゴマークの使用方法は、弊社からご案内いたします「認証要求事項」に記載しております。ご参照ください。また、詳細、ご不明な点は、カスタマーサービス部までお問合せください。マネジメントシステム登録マークのご使用方法については、こちらをご覧ください。マネジメントシステム登録マーク使用事例については、こちらをご覧ください。

審査関連

Q20	審査対象の従業員数にはパートタイマーやアルバイトなどのスタッフを含めなければならないのでしょうか
A20	マネジメントシステムに関わる方々は対象人数となりますので、基本的に含める必要があります。パートタイマーおよび短期間の契約スタッフの方々に対して、考慮されることがございますので、事前にお問合せください。

Q21	現場の作業者にも質問しますか？
A21	はい。プロセスアプローチ審査と５ゲン主義審査（現場、現物、現実、原理、原則）を実践し、効果的な審査をするために現場や事務スタッフの方々にも直接ご質問します。

Q22	ISO/TS16949登録を計画しています。2004年から自動車業界と取引があり、自動車業界顧客への納入実績は12ヶ月以上ありますが、ISO/TS16949の仕組みを作ってから12ヶ月経っていません。登録審査を受けると、適合証明書が発行されるのでしょうか？
A22	2004年以降連続して納入実績がある場合は、適合証明書ではなく登録証が発行されます。 ISO/TS16949審査については、こちらをご参照ください。

審査員関連

Q23	審査には日本人審査員がくるのですか？
A23	はい。どの規格も全て日本人審査員が担当できます。 UL DQS Japanの審査員は、自動車メーカー、自動車部品メーカー、産業家電メーカー、製品安全検査員など実務経験豊富な審査員が在籍しております。

Q24	審査員のプロフィールは教えてもらえるのですか？
A24	はい。審査チーム毎にお知らせできます。審査員のプロフィールをご希望の場合はUL DQSスタッフまでお問い合わせください。

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